Otorapor Ankara Ostim Oto Ekspertiz
Otorapor Yetkili Oto Ekspertiz · Yenimahalle, Ankara
Müşteri Yorumları
“Firma Kurumsallık adı altında müşteriyi yanıltıyor mikron degerleri aynı olmasına ragmen ben gözle gördüm bir karış boya var buradan kazalı diyor sen işi biliyorsan bu bir karış boyanın kesilen yerini göster diyorsun aval aval bakıp pasta çekmişler zımpara izi var diyor bu renklerde belli olmaz diyor zımpara izi de iki tane çizik adam erinmeden bir karışlık yeri boyamış ve zımpara izi bırakmış ordan bilmiş abim. Çıkıyorsun başka ekspere götürüyorsun kesinlik le boya yok deniyor. Müşteri ya varsa diyip vaz geçiyor hele bide mekanikçi ustamızın yorumu daha acı verici motorda yağ kaçakaçları var yazıyor neresinde var diyorsun karter tıpasından terletmeyi gösteriyor abim burası motor değil yag bakımının yapıldığı tıpa diyorsun yağ bakımında yenilenir diyince ben gördüğümü söylerim diyor yazık insanların vaktini bu ekspertiz merkezinde harcamamasını isterim boşa zaman ve para kaybı bakılan araç sıfır araç değil insanların ticaretini bozmak bu kadar kolay olmamalı kesinlikle gitmeyin işini bilmeyen amatör bir merkez lakayt Görünen o ki zavallı bir yaklaşımla cevap yazmışsınız vay arabasını satamayan bir müşteri daha diye kılişe bir cevapla kurtulacağınızı düşünecek kadar aciz bir yaklaşım sergilemişsiniz bunun yerine yanlışlıklarınızı düzelmeye çalışmanız daha doğru bir davranış olurdu ki sizi öven yorumlarda sevincinizi paylaştığınız gibi olumsuz yorumlarında da çözüm odaklı olmak sizi haklı pozisyona taşırdı kimsenin zannettiğiniz gibi arabasının satılıp satılmamasını önemsediğini zannetmiyorum ki bunların başında ben varım satılmış çokta umrumda değil ama hakksızlığa karşı susan dilsiz şeytandır tamamiyle seviyesi düşük zavallı bir yaklaşımla çözüm sunmak yerine kibirli ve zavallı bir cevap yazmışsınız heralde kendinize yakışan bu idi Galerici esnafı olarak 26 senedir anlım ak olarak çalışıyorum Acizliğiniz sizi çözüm üretmek yerine başka bir esnafı karalamaya yöneltmiş aracımda yazılan kusurların müşteri ye anlatılmadığını nerden biliyorsunuz ben aracımdaki kusurları müşteri ye tek tek anlatarak rapor merkezine geldim ayriyeten aracımın şanzımanın da herhangi bir kusur bulunmamaktadır konuya hakim olsanız EAT 8 tip şanzımanların eloktonik şanzıman olduğunu bilir kalkış esnasında bile bu tarz titretmelerin olduğunu bilirdiniz personelleriniz arıza kaydına düşen arızaların geçici arızalar oldugunu söylemiş arızaların silindiğini kalıcı bir arıza olmadığını söylemiştir rotil ve ya diğer bahsettiğiniz kusurlar ikinci el araçlarda bulunabilen kusurlar olup söylenmesinde bir bahis yoktur zaten burda ihtilafta olduğumuz konularda müşteri ye yanıltıcı bilgi vermeniz sorun teşkil etmiştir kaputta lokal boya yazıldı personeliniz raporda 250 mikron üzeri yazmış ama kendisi ile müşteri ile baktıgımızda normal değerlerin 80 ila 130 micron çıkması gerekirken 110 ila 160 micron arası çıkmakta yani 250 micronun altında ve lokal işlem dediğiniz yer eğer siz bu işi biliyorsanız ne yaparsanız yapın ek yeri belli olur ek yeri yok bu birincisi diğer kusurlar hakkında motor yağ kaçakları contalardan kaynaklanan kaçaklardır aracımda contalardan kaynaklanan bir kaçak yok karter tıpasından motor yağ kaçagı var deniyorsa turbo hortumu terletme bi kelepçe sıkmakla geçebiliyorken bu art niyet ile yapılan müşteriyi yanıltmaktan başka ne olabilir siz erdemli davranıp hatayı kabul etmeyip üste çıkıp kendinizi haklı görmeye devam edin personelleriniz lakayt şekilde vay hortumlar değişecek o olmazsa turbonun revize olması gerekir yağ kaçakları büyük sorun masrafı çok çıkar sanki motor yapılacak şekinde yönlendirme yapıp lokal boya var burdan kazalı diyip bu araba rot balans tutmaz demesi kendini ve yaptığı işi karalamasıdır siz test yaparken yanal kayma şase eğrilik testi yapmadınızmı aracımda yanal kayma ve ya şaselerde bir şey varmıdır ki bu araba balans tutmaz diyebiliyorsunuz sadece aracını satamayanlar değil sizden rapor düzenleyip araç alan müşterlerde sayfanıza yaşadıkları tecrübelerini aktarmış sadece SİZ dürüst değilsiniz sadece siz işi biliyor değilsiniz herkes hata yapılabilir önemli olan erdemli davranıp hataları kabul”
Randevu Al
Hemen arayın: 0850 840 7259
Bayi Özellikleri
Çalışma Saatleri
08:45 - 18:00
Araç Kapasitesi
2 Araç
Alan
160 m²
Max. Yükseklik
4m
Bayi Özellikleri
Çevrede Neler Var? (1 km içinde)
Oto Ekspertiz Paketleri
13paket mevcut · Experara'ya özel indirimli fiyatlar
Luxury Paket
Dahil Olmayan Hizmetler
Luxury Basic Paket
Dahil Olmayan Hizmetler
Garantili Full Paket
Dahil Olmayan Hizmetler
Elektrikli Otomobil Paketi
Dahil Olmayan Hizmetler
Full Paket
Dahil Olmayan Hizmetler
Gold Plus Paket
Dahil Olmayan Hizmetler
Bilgi: Tüm fiyatlar KDV dahildir. Experara üzerinden rezervasyon yaparak özel indirimlerden yararlanabilirsiniz.
435 değerlendirme
Kullanıcı Değerlendirmeleri
Firma Kurumsallık adı altında müşteriyi yanıltıyor mikron degerleri aynı olmasına ragmen ben gözle gördüm bir karış boya var buradan kazalı diyor sen işi biliyorsan bu bir karış boyanın kesilen yerini göster diyorsun aval aval bakıp pasta çekmişler zımpara izi var diyor bu renklerde belli olmaz diyor zımpara izi de iki tane çizik adam erinmeden bir karışlık yeri boyamış ve zımpara izi bırakmış ordan bilmiş abim. Çıkıyorsun başka ekspere götürüyorsun kesinlik le boya yok deniyor. Müşteri ya varsa diyip vaz geçiyor hele bide mekanikçi ustamızın yorumu daha acı verici motorda yağ kaçakaçları var yazıyor neresinde var diyorsun karter tıpasından terletmeyi gösteriyor abim burası motor değil yag bakımının yapıldığı tıpa diyorsun yağ bakımında yenilenir diyince ben gördüğümü söylerim diyor yazık insanların vaktini bu ekspertiz merkezinde harcamamasını isterim boşa zaman ve para kaybı bakılan araç sıfır araç değil insanların ticaretini bozmak bu kadar kolay olmamalı kesinlikle gitmeyin işini bilmeyen amatör bir merkez lakayt Görünen o ki zavallı bir yaklaşımla cevap yazmışsınız vay arabasını satamayan bir müşteri daha diye kılişe bir cevapla kurtulacağınızı düşünecek kadar aciz bir yaklaşım sergilemişsiniz bunun yerine yanlışlıklarınızı düzelmeye çalışmanız daha doğru bir davranış olurdu ki sizi öven yorumlarda sevincinizi paylaştığınız gibi olumsuz yorumlarında da çözüm odaklı olmak sizi haklı pozisyona taşırdı kimsenin zannettiğiniz gibi arabasının satılıp satılmamasını önemsediğini zannetmiyorum ki bunların başında ben varım satılmış çokta umrumda değil ama hakksızlığa karşı susan dilsiz şeytandır tamamiyle seviyesi düşük zavallı bir yaklaşımla çözüm sunmak yerine kibirli ve zavallı bir cevap yazmışsınız heralde kendinize yakışan bu idi Galerici esnafı olarak 26 senedir anlım ak olarak çalışıyorum Acizliğiniz sizi çözüm üretmek yerine başka bir esnafı karalamaya yöneltmiş aracımda yazılan kusurların müşteri ye anlatılmadığını nerden biliyorsunuz ben aracımdaki kusurları müşteri ye tek tek anlatarak rapor merkezine geldim ayriyeten aracımın şanzımanın da herhangi bir kusur bulunmamaktadır konuya hakim olsanız EAT 8 tip şanzımanların eloktonik şanzıman olduğunu bilir kalkış esnasında bile bu tarz titretmelerin olduğunu bilirdiniz personelleriniz arıza kaydına düşen arızaların geçici arızalar oldugunu söylemiş arızaların silindiğini kalıcı bir arıza olmadığını söylemiştir rotil ve ya diğer bahsettiğiniz kusurlar ikinci el araçlarda bulunabilen kusurlar olup söylenmesinde bir bahis yoktur zaten burda ihtilafta olduğumuz konularda müşteri ye yanıltıcı bilgi vermeniz sorun teşkil etmiştir kaputta lokal boya yazıldı personeliniz raporda 250 mikron üzeri yazmış ama kendisi ile müşteri ile baktıgımızda normal değerlerin 80 ila 130 micron çıkması gerekirken 110 ila 160 micron arası çıkmakta yani 250 micronun altında ve lokal işlem dediğiniz yer eğer siz bu işi biliyorsanız ne yaparsanız yapın ek yeri belli olur ek yeri yok bu birincisi diğer kusurlar hakkında motor yağ kaçakları contalardan kaynaklanan kaçaklardır aracımda contalardan kaynaklanan bir kaçak yok karter tıpasından motor yağ kaçagı var deniyorsa turbo hortumu terletme bi kelepçe sıkmakla geçebiliyorken bu art niyet ile yapılan müşteriyi yanıltmaktan başka ne olabilir siz erdemli davranıp hatayı kabul etmeyip üste çıkıp kendinizi haklı görmeye devam edin personelleriniz lakayt şekilde vay hortumlar değişecek o olmazsa turbonun revize olması gerekir yağ kaçakları büyük sorun masrafı çok çıkar sanki motor yapılacak şekinde yönlendirme yapıp lokal boya var burdan kazalı diyip bu araba rot balans tutmaz demesi kendini ve yaptığı işi karalamasıdır siz test yaparken yanal kayma şase eğrilik testi yapmadınızmı aracımda yanal kayma ve ya şaselerde bir şey varmıdır ki bu araba balans tutmaz diyebiliyorsunuz sadece aracını satamayanlar değil sizden rapor düzenleyip araç alan müşterlerde sayfanıza yaşadıkları tecrübelerini aktarmış sadece SİZ dürüst değilsiniz sadece siz işi biliyor değilsiniz herkes hata yapılabilir önemli olan erdemli davranıp hataları kabul
Bilip bilmeden motor komple inecek diyip alıcının da canını sıkan 20-25 dk da üstünkörü bakan bir firma. Ustam dükkanına girerim motor saat gibi dedikten sonra da yan çizen hatta o çalışanı kaybolan firma işte. Bedava da yapsalar gitmem bir daha. Çay diye sebilden sıcak su doldurup naylon bardakta sallama alın diyen firma işte ne beklenir ki.
Yaklaşık 3 hafta önce gittim aracı kontrol ettiler yol testine çıkarken direksiyona bile oturmadı nasıl anlayacaksınız diyorum ben anlarım diyor, yol testinde aracın kalkışlarda titrediğini söyledim ben hisstmedim dedi şuan titreme arttı büyük ihtimal bi 30 -40 binlik olacağız okadar para veriyoruz adam gibi raporu anlatmıyorlar bile ben almadım bu işten bişey
Aşağıdaki listeden paket seçin veya birden fazla paket ekleyin.