KVKK Aydınlatma Metni
Amaç ve Veri Sorumlusu
Experara Bilgi Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi, veri sorumlusu olarak kişisel verilerin işlenmesinde şeffaflık ilkesi gereğince bu aydınlatma metnini yasal gerekliliklere uygun olarak uygulamaktadır.
İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon)
- Finansal veriler (kredi kartı bilgileri, ödeme kayıtları)
- İşlem kayıtları (rezervasyon detayları, satın alma geçmişi)
- Teknik bilgiler (IP adresleri, cihaz verileri, tarama aktivitesi)
- Çağrı merkezi kayıtları ve WhatsApp iletişimleri
İşleme Amaçları
Veriler; hizmet sunumu, sözleşmesel yükümlülükler, ödeme işleme, fatura oluşturma, güvenlik operasyonları, müşteri desteği, pazarlama iletişimleri ve yasal uyumluluk için işlenmektedir.
Hukuki Dayanaklar
İşleme; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaatler ve uygulanabilir olduğunda açık onaya dayanmaktadır.
Veri Aktarımları
Kişisel veriler şu taraflarla paylaşılabilir:
- Oto ekspertiz şirketleri
- Ödeme işlemcileri
- Bankalar
- Vergi makamları
- Veri depolama sağlayıcıları
- Yasal talep üzerine devlet kurumları
Kullanıcı Hakları
Bireyler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerine erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
Başvuru adresi: Trump Towers, Şişli, İstanbul
E-posta: [email protected]
Yanıt süresi: 30 gün
Son güncelleme: 2025